Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ("CGU") régissent l'utilisation de l'application HOOKAH, éditée par Tanguy Goursaud, contact : tanguygoursaud@gmail.com. En créant un compte, tu acceptes ces CGU sans réserve.

1. Présentation du service

HOOKAH est une application sociale qui propose deux mécanismes : une "roulette" qui te met en relation avec un autre utilisateur de ta ville pour une sortie en vrai, et des "crews" qui rassemblent plusieurs personnes autour d'une activité.

2. Âge minimum — 18 ans

HOOKAH est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans ou plus). À l'inscription, tu certifies sur l'honneur avoir au moins 18 ans. Tout compte de mineur sera supprimé sans préavis et sans remboursement.

3. ⚠ SÉCURITÉ EN VRAI — À LIRE

HOOKAH met en relation des inconnus. On ne vérifie pas l'identité des utilisateurs. Tu rencontres les autres membres à tes propres risques. Quelques règles non négociables :

• Rencontre toujours en lieu public (café, bar, parc, salle de sport ouverte au public).
• Préviens un proche avant chaque sortie : lieu, heure, prénom de la personne, et garde ton téléphone chargé.
• Garde tes objets de valeur sur toi et ne laisse jamais ton verre sans surveillance.
• Pars dès que tu te sens mal à l'aise. Tu n'as à te justifier auprès de personne.
• Utilise les outils de signalement et de blocage en cas de comportement déplacé. On traite chaque signalement.
• En cas de danger immédiat, appelle le 17 (Police) ou le 112.

HOOKAH ne saurait être tenu responsable des comportements des utilisateurs entre eux, ni des évènements survenant lors des sorties. L'utilisation du service se fait à tes risques et périls.

4. Création de compte

• Tu fournis un prénom réel, une photo de toi reconnaissable, ton âge et ta ville.
• Un seul compte par personne. Faux profils, usurpations et bots interdits.
• Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe.

5. Règles de conduite

Sont strictement interdits sur HOOKAH :

• Harcèlement, propos haineux, racistes, sexistes, homophobes, transphobes.
• Contenus sexuels, nudité, contenus violents ou choquants.
• Sollicitations commerciales, spam, escroquerie.
• Drogues illégales, trafics, prostitution.
• Photos d'autres personnes sans leur consentement.
• Toute infraction à la loi française.

On se réserve le droit de modérer, masquer ou supprimer tout contenu et tout compte contrevenant à ces règles, sans préavis et sans remboursement des crédits.

6. Contenus que tu publies

Tu restes propriétaire de tes contenus (photo de profil, crews créés, photos de preuve). Tu accordes à HOOKAH une licence non-exclusive, gratuite, pour les afficher dans l'application aux autres utilisateurs concernés, le temps que ton compte existe. Tu garantis disposer des droits sur ces contenus.

7. Crédits, packs et abonnement Hookah+

• L'usage de la roulette et la création de crews consomment des crédits.
• Des crédits sont offerts à l'inscription.
• Tu peux acheter des packs de crédits ou souscrire à l'abonnement Hookah+ (matchs illimités).
• Les crédits et abonnements sont non-remboursables, sauf obligation légale impérative. Le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas dès que le service commence à être exécuté (premier match ou activation Hookah+), conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
• Les crédits n'ont pas de valeur monétaire, ne peuvent pas être échangés contre de l'argent ni transférés entre comptes.
• L'abonnement Hookah+ se renouvelle automatiquement et peut être annulé à tout moment depuis ton profil.

8. Signalement et blocage

Tout utilisateur dispose d'un bouton "Signaler" et "Bloquer" accessible sur le profil ou la carte de match d'un autre utilisateur. Les signalements sont examinés manuellement. Le blocage est immédiat et empêche définitivement toute future mise en relation.

9. Modération et suspension

HOOKAH peut, à sa seule discrétion, suspendre ou supprimer un compte, supprimer un crew ou une photo, ou refuser un match, notamment en cas de violation des CGU, de signalement fondé, ou de comportement mettant en danger d'autres utilisateurs.

10. Suppression de compte

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis Profil → Supprimer mon compte. La suppression efface immédiatement tes données personnelles et tes photos. Voir la page "Supprimer mon compte".

11. Responsabilité

HOOKAH est fourni "en l'état". On fait notre maximum pour assurer la disponibilité et la sécurité du service, sans garantie d'absence d'interruption ou d'erreur. La responsabilité de HOOKAH est limitée aux dommages directs et prévisibles, dans la limite autorisée par la loi.

12. Propriété intellectuelle

La marque "HOOKAH", le logo, le design zine et le code de l'application sont la propriété exclusive de Tanguy Goursaud. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

13. Évolution des CGU

Ces CGU peuvent évoluer. Les changements importants te seront notifiés dans l'application. La poursuite de l'utilisation après notification vaut acceptation.

14. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable (contact : tanguygoursaud@gmail.com), compétence est donnée aux tribunaux français. Les consommateurs peuvent recourir gratuitement à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr) ou à un médiateur de la consommation.